ITサービスマネジメント事業

“ITライフサイクル”を経営視点で捉える
幅広い総合的サービス

HiBleadのITサービスマネジメントでは、戦略に基づいた導入計画立案・設計・導入・運用保守といった各プロセスにおいて、クライアント企業のIT部門とチームを組み、現場に寄り添ったサービスを提供していきます。我々自身が業務や作業を全て代行してしまうのではなく、時に示し、時に引き上げ、時に後ろから後押しするなど、IT部門の成長に貢献することを重要なミッションと捉えています。

サービス提供に際しては、可能な限り可視化による情報共有を意識しています。IT部門では、個人に業務がついてしまうケースも多く、属人化が大きな課題の1つとなっています。IT部門の組織としての確立、継続的な改善活動の確立、より効率的な業務の確立。特定のメンバーのみでは固定化しがちな業務を、外部の視点で俯瞰し、あるべきIT業務・部門へと導きます。

©2018 HiBlead Inc. All rights reserved.